Política de privacidad

Última actualización: 08/10/2026

1. Responsable del tratamiento

Antaria Services S.L., NIF B19199959, con domicilio en Calle de Alonso Barba 15, 28806 Alcalá de Henares (Madrid). Contacto: informatica@antariaservices.es · 918 88 18 75.

2. Qué datos tratamos

• Usuarios del portal (clientes de Antaria): nombre de la empresa, usuario, email de contacto y contraseña (guardada cifrada).
• Datos de los envíos: remitente, destinatario, dirección, teléfono, referencias y estados, que proceden del sistema de gestión de transporte de Antaria (DataTrans DTX+).
• Datos técnicos: dirección IP y fecha de acceso, para la seguridad del servicio (control de intentos de acceso y registro de actividad).
• Seguimiento público: el número de albarán y el código postal que se introducen para consultar un envío. Esta consulta no muestra nombres, direcciones ni teléfonos.

3. Finalidad y base legal

• Prestar el servicio de consulta y seguimiento de envíos a los clientes de Antaria (ejecución del contrato de transporte, art. 6.1.b RGPD).
• Informar al destinatario del estado de su envío (interés legítimo en la correcta prestación del servicio, art. 6.1.f RGPD).
• Garantizar la seguridad del portal y prevenir accesos indebidos (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación

Los datos de usuario se conservan mientras se mantenga la relación comercial y, después, durante los plazos legales aplicables. Los registros técnicos de seguridad se conservan un máximo de 12 meses. Los datos de los envíos se conservan conforme a la normativa de transporte y fiscal.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Tienen acceso, como encargados del tratamiento y con contrato que lo regula: Steven Solutions S.L. (desarrollo y mantenimiento del portal), el proveedor de alojamiento del portal e Ingenium Aplicaciones Tecnológicas S.L. (sistema DataTrans DTX+). Los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a informatica@antariaservices.es o por correo postal a la dirección indicada, acreditando tu identidad. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

El portal utiliza conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, control de intentos de acceso y registro de actividad de los administradores.